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Bengt Moll

19 Aug, 2022 09:34 AM

Hallo Nico,
musste meinen iMac neu aufsetzen. Habe Timeline wieder aus dem Appstore heruntergeladen. Kann aber keine Zahlungen wieder herstellen. Was muss ich tun?

Gruß, Bengt

  1. Support Staff 1 Posted by Niko on 20 Aug, 2022 10:15 AM

    Niko's Avatar

    Hallo Bengt,

    schaue bitte nach ob du in der App Store app in deinen Apple Account eingeloggt bist mit der du Timelime gekauft hast.
    Dann in der App gehe auf Timelime > Purchases… > “Restore Purchases” und deine Zahlung sollte registriert werden.

    Funktioniert das?

    Viele Grüße,
    Niko

  2. 2 Posted by Bengt Moll on 23 Aug, 2022 11:27 AM

    Bengt Moll's Avatar

    Hallo Nico,

    vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Hab den Restore nochmal durchgeführt und es hat funktioniert. Alles gut.
    Es sei noch gesagt: TOP App.

    Gruß, Bengt

  3. Support Staff 3 Posted by Niko on 23 Aug, 2022 09:13 PM

    Niko's Avatar

    Hallo Bengt,

    ah sehr gut! Und vielen Dank für das Lob:)

    Niko

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